Marketing Automation y Data Driven para consolidar, retener, satisfacer y fidelizar clientes

Hablaremos sobré qué es el Marketing Automation y cómo se puede aplicar en el sector hotelero para trabajar de forma automática sobre todo el customer journey de nuestros clientes. Os contaremos cómo automatizar procesos desde la recuperación de reservas y cancelaciones, priority check-in y durante el proceso de estancia del cliente con el objetivo de generar experiencias personalizadas que fidelizan al cliente.

¿Qué se tratará?

1. Qué es una estrategia de Marketing Automation y Data Driven
2. Automatización de procesos de satisfacción del cliente
3. Acciones directas de marketing explotando los datos de nuestros clientes

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